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打着石膏去收费

　　相信许多人还记得，在中央电视台《大国工匠》颁奖典礼上，主持人白岩松说过这样一段让我们感动的话：“大国工匠的‘大’字对应的词是‘小’，要实现中华民族复兴的中国梦需要我们每个人从小事做起，从本职工作做起，发扬工匠精神，有‘小’才能凝聚成‘大’。其实令人感动的人和事一直在我们身边”。是的，平凡的感动于身边无处不在！枝城港综合服务中心物业管理员刘琼，就是我们身边一位令人感动的普通女工。

　　刘琼主要负责枝城城坡垴宿舍区、南门宿舍区及周边共计459户居民的物业管理和收费工作。虽然涉及范围广，收费难度大，但不管是刮风下雨还是寒冬酷暑，她总是想办法克服各种困难，坚持上门热情服务，而且很多时候都是牺牲自己的双休时间，抓住周末业主在家休息的机会来完成收费。

　　今年2月17日，刘琼不慎摔倒造成右手手臂骨折，医生给她打上了厚厚的石膏，缠上了绷带。同事们都以为她所负责的片区物业收费肯定是不能正常进行了，单位领导也在考虑抽调人员接替她的收费工作。然而令人意想不到的是，受伤后的第二天正好是星期六，本应在家休息的她却出现在枝城城坡垴宿舍区照常进行物业收费！原来，刘琼考虑到单位人员本来就紧张，自己请假休息肯定会影响物业费用回收率，便一个人从宜都坐车赶到枝城城坡垴宿舍区，挨家挨户上门收费。她的举动感动了许多需要缴费的业主，有的帮她开票，有的搬来椅子，有的给她送来了茶水。在业主的积极配合下，刘琼仅用一天就完成了该宿舍区的全部收费任务。

　　一滴水也能折射太阳的光辉。身为平凡岗位上的平凡人，刘琼用高度的责任心和敬业的工作态度，深深感动了身边的每一个人。