和谐管理创高效 以人为本促安全——记枝城港公司装卸三队装载机班

　　宜港集团枝城港公司装卸三队装载机班，主要承担枝城港公司11个码头散装货物的车船装卸、集并转堆和港口设备的应急抢修等工作，是公司装卸作业链中举足轻重的重要环节。班组现有9台50型装载机、1台30型轮式装载机。班组成员18人中，大专及以上文化程度5人，中专文化程度5人。且有3位技师、6位高级工、4位中级工，6位共产党员，平均年龄37岁。

　　2011年，装载机班就是靠这10台装载机、18名成员，在设备老化、生产任务重、作业面广点多线长、作业环境复杂等诸多困难，班组成员在班长杨明的带领下，团结一致，拧成一股绳，完成操作量近260万吨，多次刷新该班组的历史最好记录。班组实现了连续多年未发生安全和货运质量事故，设备完好率始终保持在95%以上。装载机班连续多年被集团和公司授予“模范班组”“设备红旗班组”等荣誉称号。其中女司机向军先后荣获“宜昌市劳动模范”、“湖北省巾帼标兵”和“全国巾帼女标兵”荣誉称号。

一、团结和谐出效率、出安全

　　装载机班坚持以人为本的管理理念，实行生产、安全两手抓，不断增强班组员工的凝聚力，使员工在班组团结、稳定、和谐的氛围中敬业爱岗，实现安全、高效地完成生产（工作）任务目标。

　　2010年元月，川煤集中到港，江面上待卸的船舶一般都有十多艘；加上重庆索特公司大批量储存原料煤，火车到达源源不断。卸车需要清场，分堆需要转场，还要装车、装船，辅助其他单位完成生产作业任务，装载机进入空前紧张繁忙阶段。装载机班是歇人不歇车，作为班里唯一的女同志向军与男同志们一起强忍高强度的工作和长时间的颠簸，没休息一天，与班组成员全月完成操作量24万吨，其中，有一个班次完成的操作量达到了9千吨，刷新了两项历史最高纪录。       

　　2011年3月1日，长沙电厂煤炭专列及十二码头、十三码头的磷矿船集中到达，装载机班用13个小时顺利完成装船5条，转运煤炭41节，辅助装船，集并煤炭等共计11267吨的生产任务。2010年9月，创元公司的起坡煤炭大量到达，而且以每月2万吨的速度递增。从当年9月份的进口煤炭8万吨到2011年元月份进口煤炭达到了16万吨的最高峰。在这几个月里为了抢卸煤炭几个付码头全面开花，进入满负荷作业状态。这对装载机班组来说是非常艰巨的任务。每台单机从早上7点开工，一般要到次日凌晨2到3点才会停工，中间只有3个小时的休息时间。此外装载机还要承担其它各个码头的生产任务，以及应对装载机本身的保养和应急故障修理，工作任务异常的繁重。凭着对工作的热爱，班组员工不言苦，不言累，不言脏，在班组员工的共同努力下，未出现任何安全事故，打了一场又一场漂亮的攻坚战。

二、设备性能是关键，只有维护好，安全才可靠

　　安全生产，设备保障是关键。注重设备保养，严防带病作业，确保安全生产是这个班组员工的第一要务。班组员工根据每台设备运行的技术参数，经过长时间的摸索、实践，练就和掌握了“听、看、摸、闻”就可以判断故障的过硬功夫，就能把设备调节到最佳的运行状态，极大地降低了设备故障率。现有的十台装载机，最长的已运行近十年，老化的设备要维持正常的运行，就要付出双倍的劳动。班组成员始终坚持“检查及时，保养到位，维修合格，记录准确”十六字要诀，取得了很好的效果。他们把设备的保养作为设备管理的重点，严格执行“清洗、润滑、调整、紧固”八字作业法，做到日常保养与专项保养相结合，不拖不欠，设备承包到个人实行专人管理和目标考核。由于设备满负荷、高强度的作业，维护保养就成了难题，为了解决这个困难，班组要求司机将工具、黄油枪带到现场，随时对设备进行保养与维护，从而避免因设备故障而影响作业。在维修上，一方面不等不靠，加大维修力度，另一方面，不断进行技术培训和经验交流，提高维修水平；在反映设备运行状况的数据录取上，更是一丝不苟，真实反映每台设备的实际情况，为维修保养，提高可靠的依据。

三、细致无微标准高，安全才能保

　　安全是企业管理永恒的主题。确保安全生产是装载机班所有成员共同的职责。装载机班从细节抓起，注重环节，层层把关，以“细、实、严、情”的安全理念指导自已的行为，取得班组安全管理显成效。

　　“细”，就是在班前会上，让职工知道工作要点、难点和危险点，从“质”和“量”上提出明确具体的要求，让职工心中有数。当班作业时，要紧盯生产现场，紧盯薄弱地点，对重点设备和作业地点时时监控，重要环节处处留心。在安全确认执行上，班组长要求班组成员注重班前检查，班中督察、班后小结，防范设备因故障可能引发的所有安全隐患，杜绝了机械操作上的失误。

　　“实”，就是把工作的各个环节落实到具体班组成员，层层监督、奖罚分明。班组建立了配套的激励机制和约束机制，不断提高班组成员技术素质，确保在关键环节能及时发现和排除隐情。装载机班注重对班组成员的安全教育和培训，定期组织成员学习公司制定的“违章操作五百条”和各种安全规章制度、安全操作规程，利用每月一次的班组安全例会，开展讲身边的事，“吓一跳”活动。不论是在工作中或是上下班途中大家看到的，都可以畅所欲言。同时积极支持班组成员参加各种安全学习和培训，克服困难确保每一位学员的学习时间，使其达到预期目的。

　　“严”，就是坚持安全原则不放松，严格执行安全操作规程不走样，对发现的安全隐患一抓到底不护短，问题得不到解决不撒手。

　　“情”，就是高度关注和重视班组成员的诉求，关注他们的学习生活，随时掌握他们的思想动态，及时、迅速的发现并积极帮助解决他们的实际困难，消除人的因素可能导致的人为安全隐患。特别是对情绪不佳以及懒散人员等作为重点监管对象，合理安排。对违章蛮干、不听指挥的人员做到动之以情、晓之以理，凝聚班组合力，达到班组安全、月月安全、日日安全的目的。  

四、和谐关系人心齐，安全心中系

　　营造企业安全文化氛围，创建班组团队和谐环境，是确保安全的软实力。装载机班把班组当成一个大家庭，班组成员就是自己的兄弟姐妹，哪一位成员思想有状况、有起伏时，都能及时地相互沟通和启发。特别是班长和几位骨干，不跟班员讲大道理很重要。根据每位员工的习惯和爱好，用“闲聊”的方式，先倾听他们的烦恼、牢骚，再进行疏导。班组内有不少师傅们爱好钓鱼活动，工作之余我们总是三三两两的相约出行，就会有一句无一句的聊起工作和生活上的事，既可以得到很多工作中所不能得到的信息，又可以在没有任何压力的情况下相互交流。同时，发挥班组成员集体智慧，积极开展合理化建议活动，解决设备难题，保障安全运行。

　　班组积极营造班组安全文化和学习氛围，十分注重将班组里年青人作为班组业务骨干培养，使其从操作技能和工作态度上迅速提高，使他们对工作的兴趣和信心大增。通过开展向模范班组学习，用模范班组的规范要求自己的活动，统一了员工思想，也为班组的发展创造除了一种新的工作局面，激发了员工的工作积极性，增加了班组的凝聚力。经过一段时间的努力，整个班组融合成了一个大家庭，工作闲暇的谈笑声不绝于耳，遇到困难大家抱成团，共同面对。一次，班组的部分人要到宜昌去复证考试，为了不影响生产，班组留守的同志们吃住在码头上，在生产第一线坚持了3天3夜，硬是保质保量安全地完成了生产任务。

　　作为流动机械，装载机班所有成员都是“谨小慎微”。全体班组员工秉承安全理念，牢记使命责任，成为港口一支铁军，作出了自已应有的贡献，多次得到了上级领导的肯定，铸就了港口安全生产服务品牌。