云池港公司积极践行湖北港口集团涂山峰董事长变“坐商”为“行商”经营理念，落实“首席服务官”及“大客户经理”机制，奔赴武汉、岳阳、上海等地实地拜访了重点客户13家，走访19次，始终以客户为中心，了解客户诉求，收集反馈意见，促进企业与客户良性互动，并坚持以市场为导向，拓展货源，为稳固入港半年的“新货源”，云池港为客户“量体裁衣”，严格落实《疆煤堆存优化方案》，在保证货物安全的同时减少货物损失，全力保障客户利益。期间虽受国家能源、环保政策及铁路运力等影响，中转量有所下降，但困难面前，云池港公司上下一心、积极应对、破解难题，为后期“集改散”疆煤业务做大做强奠定了坚实的基础。截至11月28日，云池港“集改散”疆煤已发运18.74万吨。