如何精准提升港口客户服务质效？如何规范开展现场隐患排查、守住安全底线？5月13日，云池港首期“星”讲堂聚焦一线工作中的常见难点与痛点，正式开讲。云池港、港华、港畦公司领导班子成员、中层管理人员、基层班组长、主讲部门员工代表共计42人参加本次活动。

港口业务部经理毛林以《锚定服务提质 筑牢发展根基》为题，结合规范作业、高效抢修等一线场景，细致拆解服务提质的关键细节与核心路径，提出“服务质量提升这项工作没有旁观者，人人都是参与者，人人都是责任人”。安全环保部经理柴华军围绕《港口安全隐患排查实战》，阐释了“安全，不是企业消灭事故，就是事故消灭企业”的安全理念。互动环节中，参会人员围绕服务痛点、安全隐患等方面展开了深入讨论。

本次活动摒弃空洞理论，聚焦实战实操，将“干部素质提升年”部署转化为全员可学、可练、可用的基层实践。未来，云池港将按季度常态化开展“星”讲堂，持续推动中层骨干登台授课，让专业能力扎根岗位、让实干担当蔚然成风，为港口高质量发展筑牢根基。